Har du ikke fået svar på dit spørgsmål under FAQ (Ofte stillede spørgsmål), er du velkommen til, at skrive en mail til kundeservice.
Ønsker du, at reklamere over en vare, du har købt via vores hjemmeside, bedes du skrive hvilken vare det vedrører, samt hvilket ordrenummer varen er købt på. Du vil derefter blive kontaktet af vores kundeservice og få oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din reklamation.
Alle henvendelser vedr. varereklamation købt i en af vores fysiske butikker, bedes rettet til den pågældende butik.
Se vores butikker og åbningstider her.
Vi bestræber os på, at besvare alle henvendelser indenfor 1-2 hverdage, men i enkelte tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
jemogfix.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.
