Typer af data: Hvilke data indsamles, i hvilket format og hvor hyppigt?

• Produktet registrerer brugerhandlinger (f.eks. ændring af indstillinger, til-/afkobling af enheder, tænd/sluk, automatisk aktivering, samt justering af temperatur eller lysstyrke) og servicehændelser (f.eks. applogs, tidsstempler samt købs- og fornyelsesoplysninger). Data indsamles i JSON-format, lagres i MySQL-tabeller og  eksporteres som XLS. Indsamlingen sker ved brugerinteraktion eller når automatiseringsscenarier kører. Datamængden udgør typisk ~979KB.

Realtid: Genererer produktet data løbende i realtid?

• Data genereres ikke løbende eller i realtid, men kun når en hændelse opstår, eller en status ændrer sig.

Opbevaring: Hvor lagres data, og hvor længe bevares de?

• Data lagres på fjernservere inden for EU (Tyskland), mens data på selve enheden kun lagres midlertidigt og overskrives ved nye registreringer uden at der gemmes historik. Produkt logning (data points) og brugerhandlinger opbevares som standard i 7 dage og slettes derefter automatisk, mens servicehændelseslogge opbevares i op til ét år og slettes automatisk ved udløb.

Brugeradgang: Hvordan kan brugeren tilgå, hente og slette data?

• Som bruger kan du gratis få adgang til og eksportere dine data direkte i appen via privatlivsindstillinger (App → Me → Settings in the upper right corner → Privacy Policy Management → Device and Service Data Export → Select Device → Preview Screen → “Export” → Enter Email), mens sletning af data kan ske ved at slette din app-konto (cloud-data), nulstille produktet (enhedsdata) eller afinstallere appen (lokalt lagrede data).

Teknisk adgang: Hvilke løsninger findes (app, portal, API) og på hvilke vilkår?

• Data kan tilgås via appen, hvor brugere kan se og downloade enhedsdata gennem en indbygget funktion (kræver opdatering til version ≥6.4.0), samt via tilgængelig API-dokumentation til integration, forudsat at brugeren opretter en konto.
• API dokumentation: 
  • https://developer.tuya.com/en/docs/iot/template-v650-update-instructions?id=Kel0zi0nz9nwx
  • https://developer.tuya.com/en/docs/app-development/devicemanage?id=Ka6ki8r2rfiuu#title-14-Export%20device%20information
  • https://developer.tuya.com/en/docs/app-development/device?id=Ka5cgmmjr46cp#title-10-Export%20device%20information 

Rettigheder: Hvem ejer data og eventuelle rettigheder?

• Tuya Smart Inc. er dataindehaver, og visse tekniske oplysninger (f.eks. algoritmer og firmwarelogik) er omfattet af forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

Begrænsninger: I hvilke situationer kan adgang begrænses? 

• Alle bruger-genererede data er tilgængelige, men adgangen til øvrige data kan være begrænset.